История предприятия ведется с 1998 года, тогда было создано МУП "Управление тепловыми сетями" - для проведения капитального ремонта, реконструкции теплотрасс и поставки тепловой энергии потребителям Верхней Пышмы. В ходе реформирования системы жилищно-коммунального хозяйства предприятие было реорганизовано в ЗАО "Управление тепловыми сетями", в 2016 году реорганизовано в АО "Управление тепловыми сетями".
В настоящее время энергоснабжающая организация обслуживает: 18 тепловых пунктов, регулирующих режим подачи тепловой энергии; 17 котельных, 14 из которых работают на газе, 3 - на твердом топливе; более 43 километров тепловых сетей, расположенных непосредственно в городе, а так же около 16 километров сетей на территории поселков Исеть, Ольховка, Кедровое, Соколовка, Красный и села Балтым.